PREGUNTAS FRECUENTES
Aquí encontrarás respuestas a las consultas más habituales sobre compras, envíos y cuidados.
¿Cómo realizo una compra?
Comprar en Jardines del Sur es muy simple.
1. Explora nuestra tienda en www.jardinesdelsur.cl 2. Agrega los productos a tu carrito
3. Finaliza tu compra completando tus datos
Si es un regalo, puedes indicarlo en “Notas del pedido”, donde también podrás agregar un mensaje personalizado.
Ante cualquier duda, puedes escribirnos a WhatsApp +56 9 9089 7830
¿Tienen tienda física?
Actualmente operamos exclusivamente como tienda online.
¿Cómo utilizo un cupón de descuento?
1. Agrega tus productos al carrito
2. Ingresa el código en “Código cupón” 3. Presiona “Aplicar cupón”
¿Qué medios de pago puedo utilizar?
Aceptamos tarjetas de crédito y débito (Chile y extranjero) y transferencia electrónica.
Sobre las Plantas Naturales
Nuestras plantas son organismos vivos, por lo que pueden presentar variaciones naturales en tamaño, floración y apariencia.
La evolución de cada planta dependerá directamente de las condiciones del ambiente, riego, luz, temperatura y manejo posterior.
Sobre Orquídeas y Plantas con Floración La floración es un proceso natural.
• La duración de las flores es variable
• La caída de flores forma parte de su ciclo • La planta continúa viva aun sin flores
Las variaciones en floración no se consideran fallas del producto.
Envíos
Los tiempos de entrega se indican en cada ficha de producto. Factores externos como transporte o condiciones climáticas pueden eventualmente generar variaciones en los plazos.
Contacto
WhatsApp: +56 9 9089 7830
Correo: ventas@jardinesdelsur.cl